Comunicati – Pagina 45 – A.M.A.M. S.p.A.

GESSO, L’ACQUA E’ MICROBIOLOGICAMENTE PURA. Tornerà a scorrere in rete, da domani, dopo i lavori urgenti sulle condotte di adduzione e distribuzione. AMAM aveva sconsigliato l’uso per fini umani, in attesa delle riparazioni e dell’esito delle analisi

Il responso delle ultime analisi, condotte dall’AMAM e confermate dall’ASP di Messina, è concorde e confortante: l’acqua campionata nei giorni scorsi, dopo i tempi tecnici per avere certezze sugli esiti, è microbiologicamente pura.

Dalle prime ore dell’alba di domani 20 settembre, dunque, l’erogazione idrica avverrà regolarmente e tutti gli abitanti del villaggio collinare di Gesso potranno fruire dell’acqua distribuita in rete, senza prescrizioni circa la potabilità della stessa.

PROBLEMI ELETTRICI ALL’IMPIANTO DI TORREROSSA: OGGI EROGAZIONE IDRICA RIDOTTA IN CITTA’ E NEI VILLAGGI

Questa notte, a causa di problemi ENEL, dalla centrale di Torrerossa si è registrato un minore afflusso di acqua verso la città di Messina, determinando il riempimento parziale dei serbatoi principali che approvvigionano la rete idrica urbana e dei villaggi.

Per questo, nella giornata odierna, l’erogazione verrà assicurata in tutte le zone ma con una riduzione nei tempi di distribuzione o la variazione delle fasce orarie consuete per zona.

Dalla mattinata di oggi, l’impianto di captazione di Fiumefreddo, situato alle pendici dell’Etna, ha ripreso la regolare funzionalità ma il rientro ai normali canoni di distribuzione idrica avverrà solo a partire dalla giornata di domani

CHIUSURA SPORTELLI DEL 04.09.2018

Si comunica che giorno 04.09.2018 gli sportelli aziendali resteranno chiusi al pubblico dalle ore 10:00 alle ore 12:00 per riunione sindacale.

LAVORI URGENTI A GESSO. PER PRECAUZIONE, E’ SCONSIGLIATO L’USO DELL’ACQUA PER FINI UMANI. Si è reso necessario sostituire un lungo tratto di condotta nella via Onofrio Gabriele. Sino a ripristino dell’erogazione potabile sarà garantito il presidio dell’autobotte AMAM

A causa della rottura di una condotta di distribuzione, nella via Onofrio Gabriele del villaggio di Gesso, sono in corso i lavori di sostituzione dell’intera linea interessata.

I tecnici di AMAM sono già al lavoro ma, in casi come questo, non è possibile garantire che l’acqua in distribuzione sia idonea per l’uso umano, prima di aver eseguito tutti gli opportuni controlli.

Da oggi, dunque, insieme agli interventi sulla rete, sarà avviata la diffusa campionatura per le analisi dell’acqua in erogazione sicché, per cautela, si sconsiglia di utilizzarla per usi umani, sino al completamento dei lavori.

Nel frattempo sarà garantito il costante presidio di un’autobotte AMAM nella piazza del paese, per la distribuzione di acqua potabile alla popolazione interessata.

Il rientro nei parametri di legge, atteso entro pochi giorni, con il conseguente ritorno alla normalità, sarà tempestivamente comunicato.

RIPARAZIONE DI DUE PERDITE NELLA RETE IDRICA SULLA STRADA PANORAMICA DELLO STRETTO

Si comunica che, a causa della rottura in due punti della rete idrica lungo la strada Panoramica dello Stretto, primo tratto in corrispondenza del cimitero di Pace, secondo tratto all’uscita della galleria Bosurgi direzione nord-sud, in data odierna si procederà a transennare le aree dei lavori. Comunque sarà garantita la circolazione veicolare.
I lavori saranno effettuati domani 24.08.2018 con inizio alle ore 10:00 e si protrarranno sino al completamento che si prevede in giornata.
Per il motivo sopra esposto nella zona nord della città sarà sospesa l’erogazione idrica dalle ore 11:00 alle ore 21:00 presumibilmente del 24.08.2018.

ADOTTATE MISURE SPECIALI PER MITIGARE LE CRITICITA IDRICHE, NONCHÉ I DISAGI, NELLA ZONA NORD E GARANTIRE LA MASSIMA EROGAZIONE NELLE PROSSIME SETTIMANE

L’incremento stagionale della popolazione nelle zone costiere di Ganzirri, Torre Faro e Granatari ha fatto rilevare anche quest’anno l’aumento dei fabbisogni idrici nella zona della riviera nord e, al contemop, la conseguente riduzione dei tempi di erogazione.

Nei giorni scorsi, inoltre, si sono rese necessarie riparazioni urgenti, effettuate sulla condotta da 300 mm della Panoramica, sia martedi che domenica scorsi, con la sospensione temporanea dell’erogazione e il successivo riavviamento.

Per affrontare in modo unitario sia le esigenze di maggior fabbisogno idrico per laumento della popolazione nellareacostiera nord sia le eventuali problematiche tecniche sulla rete, AMAM ha definito un pacchetto di misure correttive, per un’azione massiccia in queste settimane, per migliorare la distribuzione nelle zone interessate e la soluzione delle criticità riscontrate:

• da oggi sarà incrementato il flusso verso il serbatoio di Torre Faro, in modo da contenere i tempi di riempimento del serbatoio in circa 12 ore;

• saranno effettuate due erogazioni giornaliere invece di una soltanto (la seconda erogazione partirà da oggi pomeriggio alle 16 circa)

• le squadre dei tecnici AMAM, in questi giorni festivi, provvederanno a monitorare e presidiare tutta la rete esterna zona nord, in modo da minimizzare eventuali disagi, facendo le opportune manovre al bisogno.

• Il nostro Servizio Segnalazioni e Reclami funzionerà h24, come solito, per la segnalazione di eventuali disservizi (090-3687711)

GUASTO AL SERBATOIO DI VILLAGGIO SANTO, LA DISTRIBUZIONE IDRICA TORNERA’ IN ZONA A PARTIRE DALLE ORE 15. I tecnici di AMAM hanno completato la riparazione e l’impianto sta già eseguendo le operazioni di riempimento

Appena riparato dai tecnici di AMAM il guasto al serbatoio ‘Santo‘, che ha costretto alla sospensione dell’erogazione idrica, questa mattina, a partire dalla ore 6, negli abitati di Villaggio Santo, Case GESCAL, Fondo Fucile, Villaggio Aldisio, Santo Bordonaro, sino alle Case Gialle di Bordonaro,

Concluso con successo l’intervento di ripristino, il serbatoio è al momento in fase di riempimento e si prevede di poter assicurare nuovamente la distribuzione idrica in rete già a partire dalle ore 15 nelle zone interessate.

Ogni aggiornamento sarà comunicato tempestivamente.

ATTIVATO IL NUOVO CENTRALINO UNICO PER TUTTE LE SEGNALAZIONI E RICHIESTE – GLI ORARI DI AGOSTO DEGLI UFFICI AL PUBBLICO. Attivo h24 il servizio per le Segnalazioni e il Pronto intervento. Aperti da Lunedì a Venerdì gli Sportelli Rapporti con l’Utenza e tre giorni su cinque l’Ufficio Contratti

Per favorire il contatto con l’Azienda e consentire sempre una risposta immediata ed efficace, è stato installato un centralino automatico a beneficio di tutta l’utenza, raggiungibile all’unico numero telefonico 090 3687711, chiamando il quale sarà possibile accedere all’Ufficio di riferimento, per il disbrigo delle pratiche di interesse, oppure parlare con un operatore ed ottenere informazioni.

Con l’adozione del nuovo Centralino, si faciliterà la risoluzione, anche per via telefonica, di molte pratiche legate alla fruizione del servizio idrico integrato e alla gestione dei contratti di utenza, per cui si invita il pubblico a farne principale uso, anche per evitare il disagio degli spostamenti presso la sede degli uffici di AMAM per acquisire informazioni gestibili telefonicamente o per prendere appuntamento con gli incaricati di ciascun servizio.

Gli uffici al pubblico di AMAM resteranno sempre aperti ad Agosto, secondo il calendario, suddiviso per uffici, pubblicato sul sito di AMAM, nella sezione Contatti, e che qui si riporta per maggiore chiarezza.

Orario modificato solo per l’Ufficio Contratti di Fornitura Idrica, che sarà aperto tre giorni su cinque, ovvero nei giorni di Lunedì, Martedì e Giovedì, invece che da Lunedì a Venerdì.
Di seguito, dunque, l’articolazione degli orari di Agosto per l’accesso settimanale del pubblico ai singoli uffici.
Ufficio Rapporti con l’Utenza: sede Viale Giostra – Ritiro – 98152 MESSINA – ORARI: da Lunedì a Venerdì: ore 8,30 – 13,00 e Lunedì: ore 15,00 – 17,00
Ufficio Contratti Fornitura Idrica: sede Viale Giostra – Ritiro – 98152 MESSINA – ORARI: Lunedì: ore 8,30 – 13,00 e ore 15,00 – 17,00 – Martedì e Giovedì: ore 8,30 – 13,00
Ufficio Fognatura: Sede Viale Giostra – Ritiro – 98152 MESSINA – ORARI: Martedì e Giovedì: ore 8,00 – 10,00
L’ufficio che garantirà la piena funzionalità, 24 ore su 24, è come sempre l’Ufficio Segnalazione Guasti, a disposizione di tutti i cittadini e a garanzia del pronto intervento e presidio per ogni emergenza, raggiungibile al numero diretto 090.3687722 ovvero attraverso il nuovo Centralino.

GUASTO ALLA CONDOTTA CHE SERVE CURCURACI, DOMANI NELL’ABITATO L’EROGAZIONE POTREBBE TORNARE IN SERATA. Tecnici di AMAM già al lavoro per effettuare gli interventi di riparazione e ripristinare la rete idrica che parte dall’impianto di Marotta

Appena localizzata dai tecnici di AMAM una perdita significativa, nel tratto che collega l’impianto di sollevamento di contrada Marotta al serbatoio di Curcuraci, compromettendo la funzionalità della condotta di alimentazione del villaggio collinare nella zona nord della città.

L’intervento di riparazione è stato programmato per le prime ore del mattino di domani, in modo da poter ripristinare con massima celerità la funzionalità della rete idrica dell’abitato di Curcuraci e consentire all’acqua di poter tornare a scorrere nelle case della zona, salvo imprevisti, già in serata.

Ogni aggiornamento sarà comunicato tempestivamente

RIPARATA LA PERDITA IDRICA A MASSA SANTA LUCIA, DA DOMANI EROGAZIONE REGOLARE

Concluso con successo l’intervento per il ripristino della linea di alimentazione del serbatoio di Massa S. Lucia.

Nella giornata di oggi, i tecnici di AMAM hanno provveduto alla sostituzione di un lungo tratto di condotta, per garantire la migliore funzionalità della rete al servizio delle Masse.

Il serbatoio di massa Santa Lucia adesso è già in riempimento e, a partire da domattina, dunque, l’erogazione tornerà regolare in tutti gli abitati della zona collinare nord, secondo la consueta programmazione.

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